ConnectSeller · o ERP de quem vende em marketplace
Pedidos, estoque, compras, nota fiscal, atendimento e lucro das suas contas de marketplace num lugar só. Sem mensalidade: você paga por nota emitida.
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Nenhuma destas é falta de venda. São as coisas que comem a margem depois que a venda já aconteceu.
Oito áreas, todas conversando entre si. É a diferença entre um sistema e três planilhas que alguém precisa manter iguais.
As treze situações em que um pedido trava, cada uma como uma fila com botão. Separação por bipagem, etiqueta e despacho em lote.
Custo médio de verdade, entrada por nota do fornecedor, contagem, transferência entre armazéns e sincronia com os canais.
Sugestão de reposição com dias de venda restantes, pedido ao fornecedor e recebimento conferido.
NF-e emitida com o seu certificado, na sua sequência, sozinha ou por condição. Carta de correção e cancelamento.
Perguntas, mensagens, reclamações, devoluções e avaliações de todos os canais, com a resposta escrita pela inteligência artificial.
Lucro por venda com a taxa decomposta, contas a pagar e a receber, e o relatório que a sua contabilidade pede.
Curva ABC, produtos encalhados, venda por estado, reputação por loja e o desempenho de cada anúncio.
Conta para cada funcionário, com cinco papéis. Quem separa não vê margem, quem responde não altera preço.
Sem módulo à parte e sem plano que libera função. O que muda de um plano para o outro é o tamanho da operação, nunca o que você pode fazer.
Gerar por IA
Título, descrição, ficha técnica e fotos novas na hora, quando quiser trocar o que veio pronto.
Lucro calculado
A comissão real do canal, o frete pela tabela de peso e medidas e o imposto do seu regime, antes de publicar. Você vê a margem em vez de descobrir depois.
Vários canais
O anúncio é montado para cada canal de uma vez, com a categoria e os atributos obrigatórios de cada um já resolvidos.
Painel por canal
Vendas, visitas, margem e conversão, separadas por canal, para você ver onde o seu tempo rende mais.
Publicar com um clique
Enviar o anúncio direto para a sua conta no canal, sem copiar e colar.
Entrega no mesmo dia FLEX
Publique com Envios Flex no Mercado Livre e Entrega Direta na Shopee: o pedido sai do nosso galpão com transportadora contratada e chega no mesmo dia ou no dia seguinte. A plataforma confere sozinha se a sua conta tem a modalidade liberada.
Sistema Fulfillment
Mande mercadoria para o centro de distribuição do Mercado Livre ou da Shopee e ganhe o selo Full, com entrega em 24 horas. Antes de mandar, a plataforma diz se compensa: cruza os requisitos do canal com quanto o seu produto vendeu no último mês e calcula quantas unidades cobrem o período.
Preço por canal
Cada canal cobra taxa diferente, então cada um pode ter o seu preço. Você define a margem que quer e a plataforma calcula o preço que a alcança em cada canal, um por um.
Conferência das modalidades
A plataforma pergunta ao canal quais modalidades de envio a sua conta tem e reconfere todo dia. Quando o canal habilita ou tira uma delas, a sua tela muda sozinha.
SAC de todos os canais
As perguntas dos compradores de todas as suas contas numa fila só, da mais antiga para a mais nova, com o tempo que cada uma espera.
Resposta escrita por IA
A plataforma escreve a resposta a partir da ficha do produto, da base de conhecimento e do que já foi respondido antes. Você confere antes de enviar, ou deixa sair sozinha.
Respostas prontas por etiqueta
Cadastre a sua resposta e as expressões que a disparam. Quando a pergunta traz uma delas, a resposta é a sua, palavra por palavra.
Aviso automático fora do horário
Os canais pontuam a sua loja pelo tempo de resposta, e o relógio corre de madrugada. Você define o horário e a mensagem, e o silêncio da noite deixa de contar contra você.
Galeria só sua
Nove fotos montadas para a sua loja a cada clique, sempre com o mesmo produto: muda a paleta, o arranjo das peças, o enquadramento e quais informações aparecem. Duas lojas nunca recebem a mesma imagem, e o canal não trata os anúncios como repetidos.
Painel de envios
Todas as remessas das suas contas numa tela só, da mais urgente para a menos: o prazo que o canal cobra, o que está no galpão, o que já saiu e o rastreio de cada uma.
Suporte com chamado
Grupo de WhatsApp para a dúvida rápida e chamado registrado para o que precisa de conferência, já com os casos mais comuns prontos para escolher e a resposta de cada um antes de abrir.
Saudação da sua loja
Toda resposta ao comprador pode começar com bom dia, boa tarde ou boa noite pelo horário, chamar a pessoa pelo nome e terminar com o seu agradecimento.
Desconto direto do painel
Baixe o preço de um anúncio por aqui e o desconto vai para o canal na hora, sempre calculado sobre o preço cheio.
Desempenho por anúncio
Vendas, visitas, conversão e a nota de qualidade que o canal dá, em cada anúncio e em cada canal.
Busca nos seus anúncios
Encontre pelo nome do produto, pelo SKU, pelo título ou pelo código do anúncio no canal.
Editar o anúncio já publicado
Reescreva título, descrição e ficha técnica de um anúncio no ar, com a inteligência artificial gerando as opções, e a alteração sobe direto para o canal.
Várias contas no mesmo canal
Ligue mais de uma conta do Mercado Livre ou da Shopee e trabalhe todas de uma tela só. Cada anúncio sai na conta que você escolher, e cada venda volta sabendo de qual delas veio.
Copiar anúncio entre as suas contas
O mesmo produto publicado numa segunda conta sem refazer nada: escolha a conta e a plataforma repete o anúncio lá. Migrar também: o de origem é pausado, nunca excluído.
Equipe com acesso separado
Cada pessoa da sua equipe entra com o login dela e vê só a parte que usa: quem separa pedido não vê margem, quem responde comprador não mexe em preço.
Publicação em fila
Você clica em publicar e a tela devolve na hora: o anúncio entra numa fila e sai para o canal em minutos, com o resultado escrito em Meus anúncios, inclusive quando o canal recusa.
Todos os pedidos num lugar
As vendas de todas as suas contas, de todos os canais, numa fila só — ordenada pelo prazo que está correndo, e não pela ordem de chegada.
Onde cada pedido travou
Dez situações em que um pedido pode parar entre a venda e a entrega, cada uma com o número do que está esperando ali e o botão que resolve.
Separação por bipagem
Um campo só: você bipa o código e o sistema descobre sozinho se é pedido, produto ou etiqueta. Conferência dupla antes de a caixa sair.
Etiqueta e despacho em lote
Gera, imprime e despacha a fila inteira de uma vez, do jeito que o galpão trabalha de verdade.
Pedido digitado à mão
A venda que não veio de canal — WhatsApp, loja física, cliente antigo — entra com endereço, nota e etiqueta, como qualquer outra.
Tarefas por separador
Divide a fila entre as pessoas do galpão e mede quanto cada uma separou, sem planilha.
Frete cobrado a maior
Compara o que o canal cobrou de frete com o que a tabela dizia, acha a diferença e escreve o texto do pedido de estorno.
Estoque com custo médio
O custo de cada item sai da entrada por nota, e não de um número digitado. É o que faz a margem ser verdade.
Estoque sempre igual no canal
A quantidade dos seus anúncios acompanha o galpão. Zerou, o anúncio pausa; a mercadoria voltou, ele volta.
Contagem de estoque
Inventário por leitor de código, com a divergência de cada SKU apontada e o histórico de quem contou.
Entrada, saída e transferência
Todo movimento com o motivo escrito, e o relatório que mostra de onde veio e para onde foi cada peça.
Estoque no Full, FBS e FBA
O que está no armazém do canal, com dias de cobertura e a sugestão de quanto mandar da próxima vez.
Sugestão de compra
Quantos dias faltam para cada item acabar, olhando a venda dos últimos 90 dias, o que está em trânsito e a sazonalidade — não a média simples.
Pedido de compra ao fornecedor
A ordem sai do sistema, o recebimento é conferido item a item, e o que chegou vira custo automaticamente.
Fornecedores e abastecimento
Cada SKU com os seus fornecedores, o preço da última compra e quem é o padrão.
Nota fiscal automática
A NF-e sai sozinha assim que o pedido é sincronizado, na sua sequência e com o seu certificado digital. Você escolhe se vale para todos os pedidos ou só para alguns.
A nota é sua, não nossa
Quem emite é o seu CNPJ, com o seu certificado guardado em cofre. A plataforma é um espelho dos canais, e nunca fatura no lugar de ninguém.
Cancelamento e carta de correção
Nota anormal cancelada por rotina diária, e a nota de devolução emitida quando o cancelamento não passa.
Relatório para a contabilidade
O que a sua contabilidade pede, por empresa, por mês e por NCM, pronto para exportar.
Responde sozinho quando é seguro
Os canais descontam da sua nota o tempo de resposta, inclusive de madrugada. Você decide o que ela pode mandar sem você ler.
Reclamações com o relógio à vista
De quem é a bola e quanto tempo falta, com as que afetam a sua reputação separadas das que não afetam.
Devoluções que não somem
A caixa que volta tem fila própria, e a mercadoria só sai da devolução quando entra no estoque de novo.
Avaliações respondidas uma a uma
Sem as cinco frases prontas de sempre: a resposta cita o produto e o que o comprador falou.
Lucro venda a venda
Com a comissão, a taxa de transação, o frete que você pagou e o imposto — cada um na sua linha, e não uma média no fim do mês.
O anúncio no prejuízo te avisa
Você não precisa procurar: quando a conta de um anúncio vira, ele aparece na sua fila com a saída ao lado.
Contas a pagar e a receber
O que entra e o que sai, por conta e por fornecedor, com o vencido em destaque.
Curva ABC do catálogo
Quais 20% dos seus itens fazem 80% da venda — e quais estão ocupando espaço sem pagar por ele.
Produtos encalhados
O que parou de vender, há quanto tempo, e quanto de capital está parado ali.
Reputação de cada loja
Reclamações, cancelamentos e atrasos por conta, com o alerta antes de a nota cair.
Venda por estado e por anúncio
De onde vêm as suas vendas e quais anúncios sustentam o mês, comparando com o período anterior.
Tudo com chave de automação
Cada rotina automática é uma chave que você liga ou desliga, e todas começam desligadas. A máquina presta contas do que fez.
A fila de trabalho do dia
A tela de abertura não é um mural: é a lista do que precisa da sua mão hoje, ordenada por quanto dói, com o botão em cada linha.
Etiquetas agrupadas por produto
Vendeu dez do mesmo item? As dez etiquetas saem juntas, sem outro produto no meio. Você vai uma vez à prateleira e pega as dez, em vez de imprimir tudo embaralhado e separar montinho por montinho depois.
Kits de dois produtos
Junte dois itens num anúncio só. A plataforma monta a foto, o título, a descrição e a ficha, e recusa a combinação cujos itens não servem no mesmo carro — antes de o anúncio existir.
Kit sugerido pelos dados
A plataforma calcula quais produtos já saem juntos no mesmo pedido, na rede inteira, e oferece o kit pronto. Você não precisa adivinhar a combinação.
Promoções com piso de margem
A plataforma confere anúncio a anúncio quem cabe na campanha do canal e recusa quem ficaria abaixo do seu lucro mínimo, com o motivo escrito.
Como cobramos
Mensalidade cobra igual de quem vendeu bem e de quem vendeu mal, e é o que faz o vendedor pequeno desistir no primeiro mês fraco. Aqui o custo acompanha o movimento: mês parado custa quase nada, e mês bom paga a si mesmo.
Se você ainda não tem o que vender, comece pelo ConnectDrop: você publica os produtos do nosso catálogo nas suas contas, e a gente separa e despacha. Quando a operação crescer, o ERP já está aqui, na mesma conta.